ត្រឡប់ទៅ
🚫 គោលការណ៍សងប្រាក់វិញ

Refund & Cancellation Policy

សូមអានឱ្យបានច្បាស់លាស់ មុននឹងធ្វើការទូទាត់ប្រាក់ រាល់ការទូទាត់ប្រាក់រួចរាល់ ចាត់ទុកថាបានព្រមទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងអស់

🗓 ចុងក្រោយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព៖ ០២ មិថុនា ២០២៦
✅ ករណីពិសេស
💚

ក្នុង ៤៨ ម៉ោង

ទូទាត់ស្ទួន ឬ បញ្ហាបច្ចេកទេសពិតប្រាកដ — ប៉ុណ្ណោះ

⚠️
ចំណាំ

ក្រោយ Login

ឃើញ Content — ចាត់ទុកថាទទួលបានរួចហើយ

❌ មិនអាចសងវិញ
🔒

គ្រប់ករណី

ការផ្លាស់ប្ដូរចិត្ត, Sharing, ការ​ល្មើស​គោល​ការណ៍

ARTICLE 01

📌 សេចក្តីផ្តើម និងការព្រមព្រៀង

គោលការណ៍នេះ គ្រប់គ្រងរាល់ការទិញ Course នៅ CHHINLONG Academy (academy.chhinlong.com) ដែលដំណើរការដោយ ឈិនឡុង (CHHINLONG) មានទីតាំងនៅ Battambang, Cambodia

ការចុច "ទូទាត់ប្រាក់""បញ្ជាក់ការទិញ" ស្មើនឹងការចុះហត្ថលេខាយល់ព្រមលើលក្ខខណ្ឌទាំងអស់ ដោយគ្មានករណីលើកលែង។

ARTICLE 02

គោលការណ៍ Non-Refundable ពេញលេញ

CHHINLONG Academy អនុវត្ត គោលការណ៍ Non-Refundable ពេញលេញ ដោយផ្អែកលើ៖

🚫 ការ Refund ត្រូវបានបដិសេធភ្លាមៗ ក្នុងករណីខាងក្រោម

បានចូល Login ហើយ ឃើញ Course Content — ចាត់ទុកថាបានទទួលមាតិការួចហើយ
បាន ចុចបើកមេរៀនណាមួយ ទោះបើមើលត្រឹម ១ វិនាទីក៏ដោយ
បាន ផ្ទេរ Wallet Balance ទៅទិញ Course រួចរាល់
ការ ផ្លាស់ប្តូរចិត្ត ដោយគ្មានមូលហេតុបច្ចេកទេស
Account ត្រូវ Block ដោយសារ Account Sharing ឬ ការល្មើសគោលការណ៍
Course ដែលទិញក្នុងអំឡុង Promotion ឬ បញ្ចុះតម្លៃ
ARTICLE 03

ករណីពិសេស — អាចស្នើ Refund

មានករណីតែ ២ ប្រភេទប៉ុណ្ណោះ ដែល CHHINLONG Academy នឹងពិចារណាការ Refund

ករណីទី ១ — ការទូទាត់ស្ទួន (Duplicate Payment)

ដែលបណ្តាលមកពីបញ្ហាប្រព័ន្ធ ABA PayWay ដោយមានភស្តុតាងច្បាស់លាស់ — ត្រូវស្នើក្នុង ៤៨ ម៉ោង

ករណីទី ២ — បញ្ហាបច្ចេកទេសពិតប្រាកដ

ការទូទាត់ត្រូវបានកាត់ ប៉ុន្តែ Account មិនទទួល Access ដោយសារប្រព័ន្ធរបស់យើង (មិនមែន Browser ឬ ឧបករណ៍អ្នក) — ត្រូវស្នើក្នុង ៤៨ ម៉ោង

CHHINLONG Academy រក្សាសិទ្ធិចុងក្រោយក្នុងការអនុម័ត ឬ បដិសេធ

ARTICLE 04

💳 គោលការណ៍ Wallet Balance

ARTICLE 05

📋 របៀបស្នើ Refund (ករណីពិសេស)

1

ផ្ញើ Email មកកាន់ academy.chhinlong@gmail.com ក្នុង ៤៨ ម៉ោង ក្រោយការទូទាត់

2

បញ្ចូលព័ត៌មាន៖ ឈ្មោះពេញ, Email Account, Screenshot ការទូទាត់, លេខ Transaction, និង មូលហេតុ

3

Admin នឹងឆ្លើយតបក្នុង ២-៣ ថ្ងៃធ្វើការ — ការសម្រេចចិត្តរបស់ Admin ជាការចុងក្រោយ

4

ប្រសិនបើអនុម័ត ការ Refund នឹងបញ្ចប់ក្នុង ៣-៧ ថ្ងៃធ្វើការ — អាចកាត់ Fee Transaction 2-5%

ARTICLE 06

⚖️ ការអនុវត្តច្បាប់

គោលការណ៍នេះ គ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃព្រះរាជាណាចក្រកម្ពុជា។ CHHINLONG Academy រក្សាសិទ្ធិ Block Account ដោយគ្មានការ Refund ប្រសិនបើឃើញ៖

ARTICLE 07

📝 ការផ្លាស់ប្តូរគោលការណ៍

CHHINLONG Academy រក្សាសិទ្ធិកែប្រែលក្ខខណ្ឌនេះគ្រប់ពេល។ ការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ ក្រោយការប្រកាសនៅលើ academy.chhinlong.com។ ការ Refund ត្រូវបង្ហាញដោយ Policy ដែលមានសុពលភាព នៅពេលទូទាត់ប្រាក់។

📬 ទំនាក់ទំនងសម្រាប់ Refund (ករណីពិសេស)

ក្នុង ៤៨ ម៉ោងក្រោយទូទាត់ប្រាក់ — ករណីពិសេស ២ ប្រភេទប៉ុណ្ណោះ

academy.chhinlong@gmail.com
Battambang, Cambodia
ឆ្លើយតបក្នុង ២-៣ ថ្ងៃ